smartfren merupakan provider seluler yang menggunakan jaringan internet 4G LTE, tentunya ponsel tersebut bisa digunakan pada hp yang telah mendukung 4g, misalnya pada hp android seperti Vivo hp Vivo merupakan salah satu smartphone yang semua produknya telah didesain bisa menggunakan layanan jaringan internet 4G, namun kartu Smartfren tidak semudah bisa diaktifkan seperti kartu GSM lainnyaPasalnya kartu Smartfren pada saat diaktifkan pada hp Vivo terjdi kendala seperti tidak ada layanan, tidak ada layanan pada hp berarti mengindikasikan bahwa kartu Smartfren tidak ada jaringan pada saat diaktifkan di hp tersebutApabila kartu Smartfren pada saat diaktifkan di hp Vivo dengan tidak ada layanaan seperti jaringan tidak ada maka bukan berarti hp Vivo tersebut memang tidak bisa menggunakan kartu Mengatasi kartu smartfren tidak ada layanan di HP VivoKeanehan pada kartu Smartfren banyak orang tidak mengetahuinya yaitu bahwa kartu tersebut tidak bisa menggunakan layanan jaringan selain Anda pernah mencoba kartu Smartfren diaktifkan pada hp tipe lama, seperti hp selain smartphone atau hp zaman duluPasti kartu Smartfren tersebut bakal tidak terdeteksi oleh HP-nya, Karena apa? Karena kartu Smartfren hanya bisa di jaringan 4G saja, berbeda dengan kartu GSM lainnyaBagaimana mengaktifkan kartu Smartfren di hp VivoUntuk mengatasi kartu Smartfren tidak ada layanan pada saat digunakan pada hp Vivo adalah dengan melakukan pengecekan dan melakukan settingan dasar hpLangkah ini harus dilewati secara berurutan, Karena setiap tahapan tersebut merupakan standar operasional prosedur yang direkomendasikan smartfren1. Pastikan hp Vivo sudah support kartu SmartfrenKarena kartu Smartfren hanya menggunakan layanan internet 4G, maka hp Vivo yang anda gunakan harus sudah mendukung jaringan 4g jadi secara garis besar hp Vivo yang bisa mengaktifkan kartu Smartfren adalah hp yang sudah memenuhi spesifikasi berikutSudah mendukung jaringan 4GSudahg frekuensi band 5 & 40Note hp Vivo harus memiliki ke dua spesifikasi tersebut, bila hanya salah satu maka akan menyebabkan tidak ada layanan jika hp tersebut tetap menggunakan kartu SmartfrenBagaimana cek hp Vivo support kartu Smartfren?Kesalahan yang banyak dilakukan pengguna kartu Smartfren adalah tidak melakukan pengecekan hp yang digunakan sebelum membeli kartu SmartfrenPenyebab kartu Smartfren di hp Vivo tidak adanya layanan dikarenakan hp yang belum support. Pengecekan hp Vivo yang support bisa dilakukan dengan dua cara berikutCek hp Vivo secara otomatisSmartfren dalam memudahkan pelanggannya maka telah meluncurkan tools untuk pengecekan hp apakah sudah support atau belu, hal ini juga merupakan upaya mencegah hp yang tidak muncul layanannyaBuka situs web smartfrenPilih menu bantuanTap pusat bantuanKlik cek kompatibilitas hpMasukan merek hp pada kolom brandCari apakah hp berada di listCek hp Vivo secara manualAdanya pengecekan secara manual adalah karena metode ini akan lebih valid dibandingkan pengecekan secara otomatis, hal ini dikarenakan hp Vivo selalu mengeluarkan produk terbarunya untuk langkah-langkahnyaBuka situs GSM arenaMasuk merek hp pada kolom pencarianPilih Menu network Cek apakah ada band 5 850 & 40 2300Selain cara diatas maka anda juga bisa mengeceknya di kardus HP-nya, bila tidak ada spesifikasi tersebut maka sudah dipastikan hp Vivo tersebut tidak bisa menggunakan kartu Smartfren 2. Merubah jaringan 4G pada hp VivoHp Vivo yang tidak ada layanan bukan berarti hp tersebut adalah hp yang tidak akan pernah bisa menggunakan Smartfren, karena dengan salah menyetting jaring bisa menyebabkan layanan jaringan hp tidak adahal ini hanya berlaku pada kartu Smartfren saja, adapun kartu GSM lainnya akan lebih mudah untuk menggunakannya, cara merubah jaringan 4G hp Vivo sebagai berikutLetakan kartu Smartfren di SIM 1Kartu ganda & jaringan selulerTap Mode jaringanPilih 4G preferensi 3G, 2GTap SIM defaultPilih SIM 1Bagaimana jika kartu Smartfren di SIM 2Smartfren selalu menyarankan meletakkan kartunya dia SIM 1, hal ini dikarenakan banyak hp Vivo yang masih mendukung jaringan 4G di SIM 1 sajaSehingga untuk menghindari tidak ada layanan yaitu dengan meletakkan di SIM 1, selain itu biasanya SIM 1 cenderung digunakan untuk jaringan internetNamun untuk hp Vivo keluaran terbaru tentunya ke dua slot SIM-nya sudah bisa menggunakan jaringan 4G, oleh karenanya bila ingin mengaktifkan kartu Smartfren di slot SIM 2 maka ikutilah langkah berikutMasukan kartu Smartfren di SIM 2Buka menu pengaturan hp VivoTap kartu ganda & jaringan selulerTap mode jaringan SIM 2Pilih 4G preferensi 3G, 2GTap SIM defaultPilih SIM 23. Setting APN kartu Smartfren di hp VivoPenyebab kartu Smartfren tidak adanya layanan bisa disebabkan karena settingan APN hp Vivo tersebut kurang provider memiliki standar APN yang berbeda-beda, seperti halnya pada kartu Smartfren, bila setting APN diabaikan bisa menyebabkan layanan jaringan kartu tersebut tidak adaOleh karenanya untuk setting APN pada hp Vivo maka anda bisa mengikuti langkahnya sebagai berikutBuka menu pengaturanPilih SIM ganda & jaringan selulerPilih APN di slot SIM smartfrenSilahkan cocok APN berikut apakah samaBila dengan langkah diatas maka anda tidak menemukan letak APN maka anda bisa menggunakan langkah berikut iniBuka menu pengaturan hp VivoPilih SIM ganda & jaringan selulerPilih SIM smartfrenTap menu APNSamkan APN atau buat baruBagaimana APN smartfren hp VivoMasalah APN lebih cenderung pada koneksi internet, namun kasus lainnya bisa menyebabkan layanan hp tersebut tidak adaAPN memang terlihat sederhana akan tetapi sedikit perbedaan dalam memasukkan data APN di hp Vivo bisa membuat hilangnya sinyalMisalnya pada penulisan huruf kapital dan huruf kecil yang tidak sesuai, maka layanan smartfren pada hp Vivo tidak bekerja dengan baik, Berikut APN kartu Smartfren yang benarNama Smarfren4G APN Smarfren4G User Name smartfren Password smartfrenPenting APN diatas merupakan APN default, jadi anda cukup menyamakan apakah sudah sesuai, bila belum maka pilihlah edit APN pada pengaturan hp Vivo tersebut bukan buat baruCara membuat APN baru di hp VivoSetiap kita akan membuat APN kartu Smartfren di hp Vivo maka kolom data APN akan menjadi kosong, oleh sebab itu bila anda ingin membuat yang baru maka ikutilah data berikutApn Smartfren4G username smartfren password smartfren MCC 510 MNC 28 Authentication Type PAP or CHAP APN Type default APN Protocol IPv4/IPv6 APN Roaming Protocol IPv4Penting Bila menggunakan APN tersebut kemudian hp Vivo anda tidak ada layanan maka silahkan rubah MNC 28 menjadi 09KesimpulanKartu Smartfren yang tidak ada layanan pada saat diaktifkan di hp Vivo bisa disebabkan oleh dua faktor yaitu hp Vivo yang tidak support atau pengaturan hp tersebut belum sesuai standar kartu satu Penyebab umum tidak ada layanan kartu Smartfren pada saat menggunakan hp Vivo adalah karena hp tersebut tidak support, hp yang support kartu Smartfren adalah hp yang sudah mendukung jaringan 4G dan frekuensi band 5850 & band 40 2300Bila hp Vivo kita hanya mendukung disalah satu persyaratan tersebut misalnya hanya jaringan 4g dan frekuensi band 5 maka hp tersebut tidak akan ada layanan bila menggunakan SmartfrenSelain dari segi spesifikasi hp yang menjadi tolak ukur mengatasi kendala tidak ada layanan, maka tolak ukur lainnya adalah settingan dari ponsel tersebutSalah dalam menggunakan kartu Smartfren bisa menyebabkan sinya yang tidak muncul alias tidak ada layanan, sehingga perlu diperhatikan dalam setting hp Vivo kita pada saat mengaktifkan kartu tersebutBerbeda dengan kartu GSM lainnya seperti Telkomsel XL axiata dll, kartu tersebut cukup mudah diaktifkan hampir semua jenis hp, dar versi terlam hingga terbaru.